Оформление заказа на сайте

Правила оформления заказа на сайте мебель Cama в Украине
Правила оформления заказа на сайте мебель Cama в Украине
Правила оформления заказа на сайте мебель Cama в Украине
Правила оформления заказа на сайте мебель Cama в Украине
Правила оформления заказа на сайте мебель Cama в Украине

Прибытие мебели во Львов и доставка по Украине

6. Прибытие мебели

У нас на сайте указанна дата погрузки в Польше, к этой дате следует добавлять 2-3 дня на доставку мебели во Львов, и 2-3 дня на доставку в ваш город. Мебель прибывает во Львов в качественной фабричной упаковке в виде плоских пачек. Каждая пачка имеет фабричные наклейки по которым легко определить какая модель там упакована.

7. Доставка на адрес клиента

Наш партнер по доставке компания Нова Почта, с этой компанией мы подписали договор в 2014 году и на данный момент это лучший выбор для надежной и быстрой доставки в любую точку Украины. К вам мебель прибывает в деревянном каркасе, который делают сотрудники Новой Почты. Благодаря защитному каркасу мебель приезжает без повреждений.

Получение мебели и оплата.

После отправки мебели мы делаем рассылку СМС с номером декларации и датой прибытия. В указанную дату вам будут звонить курьеры компании Новая Почта и договариваться когда привезти мебель.
Бывают такие ситуации что нам звонит клиент и говорит - Я целый день ждал мебель, а мне так и не привезли, не пошел на работу, потерял день..
Дату прибытия мебели рассчитывает компьютер, но бывает, что мебель задерживается на день, или на оборот приезжает быстрее.
По этому не надо целенаправленно ожидать дома курьеров новой почты, надо просто дождаться их звонка и договориться с ними когда вам удобно принять мебель.
Без звонка и обсуждения даты и времени доставки они не приезжают.

Итак, вы договорились с курьерами Новой Почты о доставке в определенный день и определенное время. Мебель развозят два сотрудника - водитель и экспедитор.
Они доставляют товар под подъезд. В квартиру заносить они не обязаны, но при необходимости вы можете с ними договориться о такой услуге за не большое вознаграждение. Тем более что мебель упакована в компактные и не очень тяжелые пачки. Если есть лифт то занос мебели в квартиру это не сложное дело.
Вместе с сотрудниками Новой Почты вы должны проверить мебель, с Польши мебель прибывает в хорошей упаковке внутри которой пенопласт и нанести повреждения фасадам или плитам корпуса практически не реально.
При проверке обратите внимание на целостность пачек - если есть места где разорвана картонная упаковка, то лучше все распаковать пачку и просмотреть нет ли повреждений.
По правилам компании Новая Почта у вас есть 15 минут на проверку товара, по этому спешить не надо, можно все спокойно обсмотреть.

Оплатить товар можно экспедитору который привез мебель. По условиям акции которая на данный момент проходит в нашем магазине - все затраты на доставку мебели и передачу денег по Новой Почте оплачивает наша фирма. Т.е. у вас к оплате только стоимость самой мебели, все затраты будут оплачены нами при отправке со Львова. Доставка мебели довольно дорогая и эта акция поможет вам сэкономить существенную сумму денег, которую можно использовать например на оплату услуг монтажника мебели.

Несколько слов про монтаж, фабрика Cama комплектует мебель хорошей инструкцией по монтажу, собрать мебель абсолютно не сложно. Единственное в чем есть сложность, это навешивание элементов мебели на стену, специфика этой фабрики в том, что очень много элементов висят на стене.
И для их навешивания нужен перфоратор, или дрель, смотря какая стена, ну и навыки как это все разметить на стене и повесить так что бы не было криво-косо :))
Новости и статьи
Представляем новый каталог мебели фабрики Cama за 2018 год в формате PDF. В данном каталоге представлены все новинки, среди которых очень интересное решение - коллекция Сохо в цвете серый глянец.
Благодаря нашему покупателю Юрию из Илларионово у нас в коллекции "живых" фотографий появилась популярная модель стенка Dream 2 в цвете черный корпус и черные фасады.
Наш клиент из Еланца прислал нам фото гостиной Луна (Luna белый мат/черный глянец), мебель выглядит очень красиво, даже лучше чем на картинке в каталоге :)

Все новости →